Wir verarbeiten Daten in erster Linie, um Ihnen diese Website bereitzustellen und um Ihre Anfragen über das Kontaktformular zu bearbeiten. Schriftarten und Videos liegen vollständig auf unseren eigenen Servern — es findet dazu keine Datenübertragung an Dritte (z. B. Google Fonts) statt. Nicht notwendige Cookies (Statistik, Marketing) setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein, die Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen können.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Charamel GmbH
Subbelrather Str. 13
50672 Köln, Deutschland
Telefon: +49 (0) 221 — 33 66 4-0
E-Mail: info@charamel.com
Vertreten durch die Geschäftsführer Alexander Stricker und Norbert Helff
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Diese und weitere Rechte zum Datenschutz sind in Abschnitt 8 im Detail beschrieben. Für alle Anliegen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an die im Impressum genannte Adresse wenden.
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Hoster wird zum Zwecke des Betriebs dieser Website eingesetzt und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots) sowie – sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO tätig. Mit dem Hoster wird ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.
Bei jedem Zugriff auf diese Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Dabei werden folgende Daten erhoben: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die gekürzte IP-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien wie den Local Storage Ihres Browsers. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und von Ihrem Browser verwaltet werden. Wir unterscheiden folgende Kategorien:
Notwendig — technisch erforderlich, damit die Website und die Einwilligungsverwaltung selbst funktionieren (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl im Local Storage unter dem Schlüssel charamel_cookie_consent). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 TTDSG nicht erforderlich.
Funktional — würden erweiterte Funktionen ermöglichen (z. B. eingebettete Drittinhalte). Derzeit setzen wir keine funktionalen Cookies ein.
Statistik — würden uns helfen, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern (z. B. Reichweitenmessung). Derzeit setzen wir kein Analyse- oder Tracking-Tool ein; diese Kategorie ist für eine mögliche künftige Nutzung vorgesehen.
Marketing — würden für personalisierte Werbung oder Remarketing genutzt. Derzeit setzen wir keine Marketing- oder Werbe-Cookies ein; diese Kategorie ist ebenfalls für eine mögliche künftige Nutzung vorgesehen.
Beim ersten Besuch dieser Website informiert Sie unser Datenschutz-Banner über die aktuell eingesetzten Speicherungen und Dienste. Derzeit sind keine optionalen funktionalen, Statistik- oder Marketing-Dienste aktiv; die entsprechenden Kategorien werden deshalb als „nicht im Einsatz" angezeigt und können nicht ausgewählt werden. Gespeichert wird ausschließlich Ihre Datenschutzauswahl lokal in Ihrem Browser. Sollten wir künftig optionale Dienste einführen, werden diese erst nach einer neuen, informierten Einwilligung aktiviert. Sie können die Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer erneut aufrufen.
Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Anwendungsfeld, Nachricht) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns sowie den für die technische Übermittlung eingesetzten Dienstleistern verarbeitet.
Für die serverseitige Übermittlung und automatisierte Bearbeitung von Kontaktanfragen nutzen wir Zapier, einen Dienst der Zapier, Inc., 548 Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA. Beim Absenden werden die Formulardaten zunächst verschlüsselt an unseren eigenen Server und von dort über einen geschützten Webhook an Zapier übertragen. Die geheime Webhook-Adresse wird nicht an den Browser übermittelt. Eine Verbindung zu Zapier entsteht erst durch das aktive Absenden des Formulars.
Zapier verarbeitet die übermittelten Angaben als Teil des von uns eingerichteten Automatisierungsablaufs. Dabei können Daten in den USA und weiteren Ländern verarbeitet und entsprechend den Einstellungen unseres Zapier-Kontos in der Zap-Historie gespeichert werden. Zapier stützt internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zapier und den Hinweisen zur Datenverarbeitung.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die bei uns gespeicherten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Für die Verarbeitung und Speicherdauer bei Zapier gelten ergänzend die Einstellungen unseres Zapier-Kontos und die mit Zapier getroffenen Vereinbarungen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts (Sora, Space Mono). Diese Schriftarten sind vollständig lokal auf unserem eigenen Server eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern findet dabei nicht statt, es werden also auch keine Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) beim Laden der Schriftarten an Dritte übertragen.
Auf mehreren Seiten binden wir Videomaterial ein. Diese Videos sind als Dateien direkt auf unserem eigenen Server abgelegt und werden von dort ausgeliefert. Es handelt sich nicht um eingebettete Inhalte externer Plattformen wie YouTube oder Vimeo; es findet somit keine Datenübertragung an solche Anbieter statt.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung vertraglicher Beziehungen mit Ihnen erforderlich ist (z. B. an von uns eingesetzte Hosting- oder E-Mail-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO).
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) dieser Daten.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Bei Cookie-Einwilligungen erreichen Sie diese Funktion über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist für Charamel GmbH mit Sitz in Köln, Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Juli 2026